請您小心詐騙集團可能藉由以下招式進行詐騙，有疑義時，請立即撥打165反詐騙專線：
1. 詐騙能竄改顯示號碼：
歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165或本網站客服中心之電話，請不要上當！接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料，對方可能於其後竄改成您所提供之電話號碼撥給您以取得您的信任。
2. 詐騙專挑非上班時間：
本公司之會計、財務、客服部門人員均不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜，若您接到不明來電或簡訊請您務必小心。如果您還是不放心，請於上班時間以電子郵件或電話聯絡我們，我們將盡速為您服務。
3. 詐騙你勾錯選項：
除了您在下訂單時點選分期付款方式給付商品之貨款外，正負零網站並沒有其他分期付款或自動扣款之方案，超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您，要求至ATM操作系統，請您千萬不要受騙上當！
4. 不要去ATM操作：
ATM沒有任何「取消分期付款」、「取消扣款」或「驗證身分」的功能，中文介面與英文介面更沒有功能上的不同，請不要用英文介面（即您所不熟悉的語言）進行任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』，冒充任何人（包含銀行主管、警察、檢察官等）指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭，錢一旦轉出去了，詐騙集團就會立即派車手取走您所匯的款項，請您務必提高警覺。
5. 不怕麻煩，小心查證：
別因小失大、別受恐嚇，請留待上班日解決。遇可疑電話，請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。
防止新型態網路詐騙，呼籲全民提高警覺防詐騙。